Les soins de santé primaires font référence à une approche de la santé et à un éventail de services qui vont au-delà du système de soins de santé traditionnel. Les soins primaires sont l'élément des soins de santé primaires qui se concentre sur les services de soins de santé, y compris la promotion de la santé, la prévention des maladies et des blessures, ainsi que le diagnostic et le traitement des maladies et des blessures. Le programme de soins primaires s'efforce de fournir des soins de santé primaires complets pour répondre aux besoins de toute la personne et assurer la continuité des soins, la gestion des maladies aiguës et chroniques, ainsi que la promotion de la santé et la prévention des maladies. Offrir des services de soins primaires au sein d'un organisme communautaire de santé mentale est une nouvelle approche pour fournir des soins accessibles et centrés sur le client aux personnes ayant des problèmes de santé mentale. L'infirmière praticienne du programme de soins primaires travaille en collaboration avec des fournisseurs de services de santé mentale, des psychiatres et des médecins dans les domaines de l'évaluation, du diagnostic et de la prescription de médicaments, du traitement et de la promotion de la santé pour répondre aux besoins en soins de santé des clients.