Des bénévoles rendent visite et/ou téléphonent aux personnes âgées ou aux adultes handicapés qui vivent seuls pour leur tenir compagnie et les réconforter * les visites sont à domicile du client à un temps mutuellement convenus, pour généralement une à deux heures de longueur * les clients peuvent reçus un appel téléphonique chaque semaine pour 15 à 30 minutes