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En cas de difficulté à faire demande en ligne, communiquer avec Service Ontario au 1-855-231-1255

Si le demandeur est déclaré inadmissible ou en cas d'annulation ou de suspension des services, il :

  • A le droit de demander une révision de la décision, et
  • Doit envoyer un courrier au bureau local détaillant les raisons pour lesquelles il estime que la décision du bureau local est incorrecte
Remarque : les cliniques juridiques communautaires peuvent également offrir de l'aide avec les appels et les procédures d'appel

Kenora

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720 rue Robertson
Kenora
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807-468-2400
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Numéro sans frais: 1-800-268-2970
Ligne de signalement de la fraude à l'aide sociale : 1-800-394-7867
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Télécopie: 807-468-2499
iconPath Lun-ven 8 h 30-17 h

Procédé et formulaires

  • Les personnes qui nécessitent de l'aide financière immédiate devraient faire demande auprès d'Ontario au travail, car le traitement des demandes peut prendre entre une semaine et plusieurs mois
  • Les personnes peuvent faire demande en ligne ou en communiquant avec le bureau

La documentation suivante est requise pour remplir la demande :
  • Copie du relevé pour Prestation canadienne pour enfants (pour les enfants de moins de 18 ans)
  • Copie de l'hypothèque ou du bail locatif
  • Carte Santé
  • Renseignements sur les avoirs en possession, comme un régime enregistré d'épargne-retraite
  • Renseignements sur les autres revenus et argent, comme une pension
  • Preuve d'identité, comme un certificat de naissance
  • Preuve du statut d'immigrant, si nécessaire
  • Preuve du numéro d'assurance sociale
  • Relevé bancaire récent pour tous les comptes en banque
  • Relevé d'emploi ou fiches de paye les plus récentes

Admissibilité / population desservie

Les personnes doivent :
  • Habiter en Ontario
  • Être autorisé à travailler au Canada
  • Répondre à la fois aux critères financiers et de handicap

Il faut répondre à des critères financiers variés ; les personnes doivent fournir des renseignements sur ce qui suit :
  • Composition de la famille (qui sont les membres, les époux ou adultes dépendants)
  • Combien d'enfants, leur âge et s'ils fréquentent l'école
  • Lieu de résidence et coût de l'hébergement (loyer)
  • Revenu du ménage (pour tous les membres)
  • Biens, comme l'épargne en banque ou les propriétés détenues

Les critères de handicap sont fondés sur la Loi sur le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, et il faut correspondre à la définition d'une « personne handicapée », comme défini dans la Loi. En vertu de la Loi, il s'agit d'une personne ayant un handicap mental ou physique important qui :
  • Est continu ou récurrent
  • Est prévu de durer un an ou plus
  • Limite de manière importante la capacité à travailler, être autonome ou vivre dans la communauté, et
  • A été confirmé par un professionnel de santé approuvé (examen médical)

Frais

Aucun

Contacts

Commis de soutien administratif du POSPH
Louise Marston - Chef du POSPH
807-468-2404 * louise.marston@ontario.ca

Langues

Français ; Anglais ; Services d'interprétation

Accessibilité

W_wheelchair.gif Accessible en fauteuil roulant

Description des services:

Fournit de l'aide financière pour les besoins fondamentaux (alimentation, logement, vêtement)
Les participants peuvent accéder à des programmes et services de soutien variés qui comprennent, sans s'y limiter :
  • Aide supplémentaire pour les aides auditives et les appareils de mobilité
  • Technologie d'assistance
  • Prise en charge des frais directs de garderie
  • Couverture dentaire
  • Prestation d'aide au commencement de l'emploi et de la formation
  • Prestation de transition à l'emploi
  • Assurance-santé élargie
  • Prestation pour chien-guide
  • Aide pour les frais de réparations au domicile nécessaires
  • Fournitures médicales
  • Transport pour raisons médicales
  • Prise en charge des médicaments de prescription
  • Allocation pour régime spécial
  • Prestation de santé transitoire
  • Soins de yeux
  • Prestations liées à l'emploi
Dernière mise à jour: Mar 20, 2018: Suggérer une modification