Propose des services, des produits et des informations pour éliminer les barrières à la communication, offrir des soins de santé auditive avancés et promouvoir l'équité en faveur des personnes culturellement sourdes, sourdes oralistes, devenues sourdes ou malentendantes
- Vente d'une gamme complète d'appareils et d'accessoires fonctionnels, notamment des ATS, des téléphones amplifiés, des appareils d'alertes et de signalisations visuelles et amplifiées et des systèmes FM
- Sensibilisation du public et des consommateurs aux questions de la perte d'audition, de la protection auditive et des problèmes liés à la surdité, à la perte de l'audition et à la malentendance
Administration des programmes suivants :
- Services de consultation en alphabétisation LSA (dans le cadre du Programme ontarien de dépistage des troubles auditifs chez les enfants)
- Appareils de communication
- Programme de counseling « CONNECT »
- Counseling en service de soutien général
- Counseling en soins de l'ouïe
- Cours d'aide à l'audition
- Programme d'alphabétisation et de compétences de vie dans le Nord
- Services d'interprète de l'Ontario
- Sensibilisation du public et informations à l'intention des communautés
- Vendeur autorisé du programme d'appareils et accessoires fonctionnels (PAAF)